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시니어 하우징 개발시 고려해야 할 10가지 요소

이선엽
이선엽
- 8분 걸림 -
게티이미지뱅크

“가족 여행은 5성급 호텔로 예약하는데, 시니어 타운은 구분 기준이 있나요?”

글로벌 정보기술(IT) 시대에 살아가는 시니어들은 이전 세대와는 차원이 다른 방식으로 정보를 접하고 있습니다. 과거 이웃 주민이나 친지들과의 커뮤니티에 의존하던 시절에서 벗어나, 이제는 다양한 삶을 체험할 수 있는 기회가 훨씬 많아졌죠. 글로벌 비즈니스가 일상화됐고, 해외 여행은 물론 인터넷을 통해 다른 국가들의 라이프스타일을 경험하는 것이 보편화됐기 때문입니다.

이처럼 다양하면서 안목 높은 경험을 가진 국내 시니어의 증가는 시니어 하우징 공급 시장에도 중요한 영향을 미치고 있습니다. 시니어 하우징은 단순히 거주 공간을 제공하는 데 그치지 않고, 시니어들의 다양한 라이프스타일을 존중하며, 안전하고 편안한 생활을 지원하는 환경을 만들어야 하기 때문입니다.

시니어 하우징은 단순한 거주 개념을 넘어 고령자가 자신의 생활 방식을 존중받으며, 독립적이고 품격 있는 삶을 유지할 수 있는 환경을 제공해야 합니다. 이를 위해 시니어들의 생활 패턴과 요구를 반영한 주거 상품 개발이 필수적입니다.  케어닥은 시장 조사와 데이터 분석을 거쳐 10개의 핵심 개발 항목을 선정했는데요. 각 항목마다 시니어의 삶의 질을 높이는 데 필요한 구체적인 지표를 제시하고 있습니다.

시니어 하우징의 개발등급 기준을 10개 항목, 50개 주요 지표로 선정, 항목별로 시니어 타깃 고객의 요구에 맞는 맞춤형 주거 상품 정보를 제공하고 있습니다.  이번 글에선 시니어 하우징 공급의 관점에서 필요한 10개 항목과 이유를 소개해  개발 관점에서 이해도를 높이고자 합니다.


시니어 하우징 공급시장의 등급 판단 기준을 위한 10개 항목

규모 (Size)
-주요 지표: 거주 유닛 수, 전체 부지 면적, 인당 주거 공간, 인당 부대 공간 등
-선정 이유: 시니어 하우징의 규모는 시설의 관리 효율성과 거주자의 밀집도를 결정짓는 중요한 요소입니다. 적정한 규모를 유지해야 서비스 질을 높이면서도 각 거주자에게 충분한 개인 공간을 제공할 수 있습니다.

입지 (Location)
-주요 지표: 의료시설 접근성, 대중교통 이용 가능성, 도시 접근성, 주변 자연환경 등
-선정 이유: 시니어들이 자주 이용할 수 있는 의료시설과 생활 편의시설에 대한 접근성은 주거지 선택에 중요한 요소입니다. 또한 대중교통 접근성은 이동의 자유와 사회적 활동 참여를 용이하게 만듭니다. 자연환경 또한 심리적 안정감과 삶의 질 향상에 기여합니다.

건강관리 (Healthcare)
-주요 지표: 상주 의료 인력, 응급 대응 시스템, 건강 모니터링 서비스 등
-선정 이유: 시니어들에게는 건강관리가 최우선 과제 중 하나입니다. 상시 의료 서비스와 응급 상황에 대한 대응 체계가 갖춰져 있는지 여부가 주거지 선택에 중요한 영향을 미칩니다. 또한 지속적인 건강 모니터링은 예방 차원의 의료 서비스 제공에 핵심적입니다.

식음 (Dining)
-주요 지표: 식사 제공 횟수, 메뉴 다양성, 개인 맞춤형 식단, 식당 청결도 등
-선정 이유: 시니어들의 건강과 직결되는 식사는 영양 균형이 잘 맞는 식단을 제공해야 하며, 개인의 건강 상태에 맞춘 맞춤형 식단 제공이 중요합니다. 또한 식사의 질과 청결도는 삶의 질에 직접적인 영향을 미칩니다.

생활편의 (Convenience)
-주요 지표: 세탁 서비스, 청소 서비스, 수리 및 관리 서비스 제공 여부 등
-선정 이유: 시니어들의 생활 편의를 위한 다양한 서비스가 제공되는 것은 일상적인 삶의 질을 크게 향상시킬 수 있습니다. 이러한 서비스는 시니어들이 보다 독립적인 생활을 유지하는 데 도움이 됩니다.

프로그램 (Programs)
-주요 지표: 여가 활동 프로그램 수, 교육 프로그램 수, 사회적 교류 활동 빈도 등
-선정 이유: 시니어들은 신체적, 정신적 건강을 유지하기 위해 다양한 여가 및 교육 프로그램에 참여할 수 있어야 합니다. 이러한 프로그램은 삶의 활력을 더해줄 뿐만 아니라 사회적 고립을 예방하는 데 중요한 역할을 합니다.

부대시설 (Amenities)
-주요 지표: 운동 시설, 카페, 공용 공간, 정원 및 산책로 등
-선정 이유: 시니어들이 일상 생활에서 쉽게 접근할 수 있는 부대시설은 편리함을 제공하고, 신체적 활동을 촉진하며, 공동체 활동을 지원하는 데 중요한 역할을 합니다. 특히 야외 활동이 가능한 공간은 정서적 안정을 제공할 수 있습니다.

디자인 (Design)
-주요 지표: 품격과 가치, 안전/편의를 고려한 무장애 설계, 시니어 친화적 인테리어, 자연채광 및 환기 등
-선정 이유: 시니어들이 안전하고 편안하게 생활할 수 있는 무장애 설계는 필수적입니다. 인테리어와 공간 배치는 시니어들의 동선과 안전을 고려한 구조여야 하며, 자연채광과 환기는 건강한 주거 환경을 유지하는 데 큰 도움이 됩니다.

IT 솔루션 (IT Solutions)
-주요 지표: 응급 알림 시스템, 스마트 홈 시스템, 건강 모니터링 기술 등
-선정 이유: 첨단 IT 기술을 활용한 스마트 홈 시스템은 시니어들의 안전과 편리성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 응급 알림 시스템과 건강 모니터링 기술을 통해 시니어들은 더욱 독립적인 생활을 유지하면서도 안전하게 생활할 수 있습니다.

건설원가 (Construction Cost)
-주요 지표: 토지가. 평당 건축비, 유지 보수 비용, 에너지 효율성 등
-선정 이유: 건설원가는 개발의 경제성을 평가하는 중요한 요소입니다. 토지가 및 평당 건축비는 전체 프로젝트의 예산을 결정하며, 상품 가격과 시니어 하우징의 유지 보수 비용 또한 운영에도 큰 영향을 미칩니다. 또한 에너지 효율성은 장기적인 비용 절감과 친환경적인 운영을 가능하게 하며, 안정적이고 지속 성장 경영을 가능하게 합니다.


이러한 10가지 항목과 그에 따른 주요 지표들은 시니어 하우징의 개발을 평가하는 데 필수적입니다. 이는 시니어들의 편안하고 안전한 생활을 위한 기준을 세우는 데 중요한 역할을 합니다. 각 항목은 글로벌 정보기술시대를 살고 있는 시니어의 삶을 개선하는 데 기여하며, 지속 가능한 주거 환경을 조성하는 데 핵심적인 지표로 작용 할 것입니다.

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이선엽

케어닥 주거사업본부장 이선엽입니다. 시니어 주거 비즈니스 개발 및 운영을 하고 있습니다. 2009년 3월부터 14년간 더 클래식 500 시니어타운 개발과 Management & Operation 경험을 했습니다. 현재는 시니어 케어 온/오프라인 플랫폼을 갖춘 ‘케어닥’에서 근무하며 시니어의 케어 공백 문제를 해결하는데 시니어 하우징의 기능과 역할이 구현될 수 있도록 힘쓰고 있습니다. 다양한 시니어 하우징을 공급하고, 전문 운영사로서의 선도적 포지셔닝을 자리매김할 수 있도록 노력하겠습니다.

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