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경영(CEO) : 카페의 혁신은 스타벅스를 이겨보려는 마음에서 나오지, 스타벅스의 출점을 제한한다고 생기지 않는다. 스마트폰의 혁신은 아이폰을 이겨보려는 마음에서 나오지, 애플 스토어의 오픈을 막는다고 생기지 않는다. 물론 혁신은 피곤하다. 하지만 혁신 없이 더 나은 삶은 오지 않는다.